Política de Privacidade e Proteção de Dados
Atualizado em Novembro de 2026
A Datafindex ("Plataforma" ou "nós") preza pela total privacidade, transparência e segurança no tratamento dos dados pessoais de seus usuários ("Usuário" ou "você"). Esta Política de Privacidade descreve detalhadamente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018 - LGPD) e melhores práticas de segurança digital.
1. Princípios Fundamentais e Natureza dos Serviços
A Datafindex é uma plataforma de inteligência e simulação analítica financeira. Por premissa arquitetural, nossos simuladores e calculadoras operam sob o princípio de Privacidade por Padrão (Privacy by Design). Os cálculos numéricos de juros, aportes e rentabilidade informados nas ferramentas públicas são processados diretamente na interface do navegador, de maneira anônima e sem persistência obrigatória em banco de dados centralizado.
2. Dados Coletados e Finalidades do Tratamento
Tratamos estritamente os dados necessários para o funcionamento e suporte da plataforma:
- Dados de Comunicação e Suporte: Nome, endereço de e-mail e eventuais capturas de tela fornecidos voluntariamente através dos canais de feedback e suporte técnico, exclusivamente para responder solicitações e aprimorar estabilidade.
- Dados Técnicos de Navegação e Diagnóstico: Endereço IP anonimizado, tipo de navegador, sistema operacional e eventos de interação tratados via telemetria (PostHog e Sentry) para monitoramento de erros de runtime, tempos de resposta e prevenção de abusos.
- Cookies Essenciais e Preferências: Armazenamento local no navegador (localStorage) para guardar preferências do usuário (modo claro/escuro e idioma selecionado).
3. Bases Legais para o Tratamento (Art. 7º da LGPD)
Todo tratamento de dados realizado pela Datafindex fundamenta-se nas hipóteses legais da LGPD, prioritariamente: (a) Consentimento expresso e inequívoco do titular para envio de mensagens de suporte; (b) Legítimo interesse do controlador para proteção da infraestrutura digital e aprimoramento analítico; e (c) Cumprimento de obrigações legais e regulatórias vigentes no ordenamento brasileiro.
4. Direitos do Titular de Dados Pessoais (Art. 18 da LGPD)
O usuário titular dos dados possui os seguintes direitos inalienáveis, garantidos gratuitamente a qualquer momento mediante requisição:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial.
- Revogação do consentimento previamente concedido e eliminação dos dados tratados sob seu escopo.
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados.
5. Medidas de Segurança da Informação
Empregamos rigorosos padrões técnicos e organizacionais para salvaguardar informações: criptografia ponta a ponta via TLS/HTTPS, cabeçalhos de proteção avançada (HSTS, Content-Security-Policy estrita, X-Content-Type-Options), isolamento de processos de renderização e mascaramento de dados sensíveis em gravações de sessão de telemetria.
6. Compartilhamento com Terceiros
A Datafindex não comercializa nem compartilha dados pessoais com corretores de dados, parceiros comerciais ou terceiros para fins de marketing. O compartilhamento restringe-se aos provedores de infraestrutura estritamente indispensáveis para operar o serviço (hospedagem em nuvem de borda e monitoramento de integridade sistêmica), sujeitos a termos de confidencialidade idênticos.
7. Canal de Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer qualquer de seus direitos de titular, sanar dúvidas ou enviar manifestações relativas a esta Política, disponibilizamos canal de contato direto com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: privacidade@datafindex.com.